מדיניות פרטיות

1. מי מפעיל את האתר ואיך יוצרים קשר

האתר והשירותים מופעלים תחת השם Collector Deals (״אנחנו״). לפניות בנושא פרטיות, עיון או תיקון מידע אפשר להשתמש בקישור WhatsApp שבעמוד זה או בפרטי הקשר המופיעים באתר.

2. איזה מידע נאסף

• פרטי חשבון שנמסרים בהרשמה: שם מלא, כתובת אימייל, וסיסמה הנשמרת בצורה מגובבת; מספר טלפון הוא שדה רשות.
• פרטי הזמנה או פנייה, לרבות שם, פרטי קשר, פריטים ומק״טים שביקשתם ותוכן ההתכתבות ב־WhatsApp.
• בשירות הדירוג: פרטי הגשה וקלפים, סטטוסים, ציונים, מספרי משלוח, הערות, ותמונות או סרטונים של הקלפים והסלאבים.
• נתוני שימוש ואבטחה: צפיות במוצרים, לחיצות ל־WhatsApp ונתוני התחברות. נתוני הפעלה עשויים לכלול כתובת IP מגובבת ופרטי דפדפן. מדידת שימוש נשענת על מזהה מגובב שמתחלף מדי יום; כתובת IP וסוכן המשתמש אינם נשמרים במערכת מדידת השימוש.
• סל הקניות נשמר באחסון המקומי של הדפדפן. התחברות משתמשת בעוגיות טכניות הנדרשות לניהול ההפעלה.

3. מטרות השימוש במידע

• פתיחת חשבון, אימות משתמש, ניהול הזמנות ופניות ומתן שירות.
• תיעוד וניהול הגשות דירוג, עדכון סטטוסים, ציונים ותמונות, ותיאום משלוחים.
• אבטחת האתר, מניעת שימוש לרעה, טיפול בתקלות ושיפור השירות.
• עמידה בדרישות דין, טיפול במחלוקות והגנה על זכויות האתר והמשתמשים.

4. מסירת מידע לצדדים אחרים

מידע עשוי להימסר לעובדים ולספקים הנדרשים לתפעול האתר והשירות: ספקי אחסון ותשתית, Google או Facebook אם בחרתם להתחבר באמצעותם, חברת דירוג, וחברת שילוח לפי הצורך. אם אתם עוברים ל־WhatsApp ושולחים הודעה, המידע שתכללו בה נמסר ל־WhatsApp. מידע יימסר לרשות מוסמכת כאשר הדין מחייב זאת. איננו מוכרים מידע אישי לצדדים אחרים לצורכי השיווק שלהם.

5. האם מסירת המידע חובה

הפרטים המסומנים כחובה בהרשמה נחוצים לפתיחת חשבון; הטלפון בהרשמה הוא רשות. לצורך הזמנה או שירות דירוג ייתכן שיידרשו פרטים נוספים. אם לא יימסר מידע חיוני, ייתכן שלא נוכל לספק את השירות המבוקש.

6. שמירה, אבטחה וזכויות

נשמור מידע כל עוד הוא נחוץ למטרות שתוארו, לניהול החשבון והשירות או לפי חובות הדין. אנו נוקטים אמצעי אבטחה מתאימים, אך אין דרך להבטיח אבטחה מוחלטת בהעברת מידע באינטרנט.

אפשר לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע אישי עליכם או לתקן מידע שאינו נכון, בהתאם לדין. ניתן גם לבקש סגירת חשבון; מידע שחובה לשמור או שנחוץ להגנה על זכויות עשוי להישמר כנדרש.

7. שירותים וקישורים חיצוניים

Google, Facebook ו־WhatsApp הם שירותים חיצוניים הכפופים למדיניות הפרטיות שלהם. כאשר בוחרים להתחבר דרכם או לשלוח להם מידע, הפרטים מועברים בהתאם לפעולה ולהגדרות השירות.

8. שינויים במדיניות

נעדכן את המדיניות אם יחול שינוי מהותי במידע שנאסף או באופן השימוש בו. הגרסה העדכנית תפורסם בעמוד זה.