COLLECTOR DEALS · מידע משפטי
רכישה, משלוחים וביטולים
הזמנות באתר מאושרות מול הלקוח לפני תשלום. בעמוד זה מרוכז המידע על אישור הזמנה, תשלום, מסירה וביטול.
מפעיל האתר: Collector Deals · כתובת: באר יעקב, ישראל
עודכן לאחרונה: 19 באוקטובר 2026
1. איך מבצעים הזמנה
הזמנה נשלחת דרך WhatsApp או באמצעות הסל. שליחת בקשה אינה מחייבת את Collector Deals ואינה משלימה את העסקה. נבדוק מלאי ונאשר מולכם את הפריטים, המחיר, אופן התשלום, דמי המשלוח או האיסוף והמועד המשוער לפני השלמת ההזמנה.
2. מחיר ותשלום
המחיר שמוצג באתר הוא המחיר המוצג בעת הבדיקה, אך יש לקבל אישור לזמינות ולמחיר הסופי מולנו לפני תשלום. אמצעי התשלום וכל חיוב נוסף, אם ישנם, יימסרו לפני אישור העסקה. אין להזין באתר פרטי כרטיס אשראי.
3. משלוח ואיסוף
אפשרויות המשלוח או האיסוף, עלותן וזמן האספקה המשוער נקבעים ומאושרים מול הלקוח לפני השלמת ההזמנה. אנא ודאו שפרטי המסירה שנמסרו נכונים.
4. ביטול עסקה והחזר
בקשה לביטול ניתן לשלוח ל־WhatsApp של Collector Deals, בצירוף שם ומספר ההזמנה. זכויות הביטול, תנאיהן, אופן ההחזר ודמי ביטול, ככל שמותרים, יהיו בהתאם לחוק הגנת הצרכן ולדין החל. ייתכנו חריגים הקבועים בדין; נמסור את פרטי הביטול וההחזר הרלוונטיים לעסקה.
5. מוצרים פגומים או טעות בהזמנה
אם התקבל מוצר פגום או שונה מההזמנה שאושרה, פנו אלינו בהקדם דרך WhatsApp עם מספר ההזמנה ותיאור הבעיה. נבדוק את הפנייה ונפעל בהתאם לדין.
6. קדם־הזמנות
בקדם־הזמנה, מועד ההגעה הוא משוער ותלוי באספקת הספק. תנאי המחיר, התשלום, האספקה והביטול יימסרו ויאושרו מול הלקוח לפני השלמת העסקה.
לפנייה בנושא המסמך או השירות, אפשר לכתוב לנו ב־WhatsApp.